Одним из нововведений реформы ОСАГО в 2014 году являлось обязательное досудебное разрешения страховых споров. Суть этого порядка состоит в том, что до предъявления иска в суд потерпевший в ДТП обязан обратиться к страховщику, нарушавшему его права, с требованием об устранении нарушений. Претензия обязательна, если ДТП произошло после 1 сентября 2014 года.
Претензия обязательна во всех случаях, когда возникает спор со страховой компанией в рамках ОСАГО: страховая компания недоплатила, отказала в выплате, требует установить степень вины или провести трасологическую экспертизу. Данные правила применяются также в случае спора с Российским союзом автостраховщиков (РСА).
В претензии указывается следующая информация:
- Наименование страховщика;
- ФИО, почтовый адрес, телефон потерпевшего;
- Номер страхового дела или номер полиса ОСАГО потерпевшего и виновника;
- Обстоятельства ДТП;
- Требование к страховой компании (произвести выплату, выдать направление на ремонт);
- Обоснование требований (правовое и фактическое);
- Банковские реквизиты счёта на который должна быть произведена выплата страховки (банковская карта, сберегательная книжка, вклад);
- Расчет неустойки, если это требование предъявляется;
К претензии необходимо приложить отчет независимой технической экспертизы, договор на оказание оценочных услуг и документ об оплате услуг.
Законом установлен пятидневный срок рассмотрения претензии по ОСАГО. Учитываются только рабочие дни. Страховая компания обязана в этот срок либо выплатить страховое возмещение, либо направить письменный отказ.
Образец досудебной претензии по ОСАГО можно получить в офисе страховой компании, но мы советуем привлечь к составлению претензии юриста по страховым спорам. Задача юриста состоит не в заполнении стандартной формы, а в том, чтобы добиться для Вас полной страховой выплаты в кратчайшие сроки.
Стоимость составления и предъявления досудебной претензии по ОСАГО 2000 рублей.
Заказать любой вид юридических услуг по ведению страховых дел в Казани и Республике Татарстан Вы можете обратившись в наш юридический центр по телефонам:
Телефон: +7-960-031-05-46, +7-966-240-71-17
Мы работаем пн-пт с 09 до 18
Возможно, Вас также заинтересуют другие статьи нашего блога:
- Страховые споры по ОСАГО и КАСКО;
- Утрата товарной стоимости автомобиля;
- Взыскание ущерба с виновника ДТП;
- Независимая оценка.